岗位职者: 1、主持物业项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。 2、负责小区物业费收取工作。 3、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。 4、负责检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。 5、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。 6、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。 7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。 8、负责参与每月的物业管理品质大检查及配合作好质量管理有关工作。 9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。 任职要求: 1、有相关工作经验者优先录用 2、有较强的服务意识 3、执行力强
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