岗位职责  
1. 负责日常客户沟通与服务，解答客户咨询并处理相关问题。  
2. 熟练操作办公软件，完成数据录入、信息整理及台账管理工作。  
3. 协助团队完成客户服务流程优化与执行。  
4. 保持良好的沟通能力，确保客户满意度。  
5. 配合部门完成其他相关行政支持工作。  
6. 确保工作细致严谨，准确无误地完成各项任务。  

任职要求  
1. 具备相关工作经验，熟悉客服或行政类工作流程。  
2. 精通办公软件操作（如Word、Excel等），具备较强的数据处理能力。  
3. 能够独立完成台账制作与维护，工作细致认真。  
4. 具备良好的沟通能力和责任心，待人随和、积极主动。  
5. 工作态度端正，能吃苦耐劳，适应一定工作压力。  
6. 持有相关职业资格证书者优先考虑，具备较强的学习与适应能力。

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