新急客房服务员
3800-4100元/月
五险工作餐环境好管理规范交通方便旅游有年假晋升快职工宿舍包食宿
职位描述
工作内容： 1. 遵守酒店及客房部服务规范，保持仪容整洁、举止得体，微笑服务，维护客房服务形象。 2. 熟知客房房型、设施使用方法、收费项目及酒店服务项目，精准解答宾客咨询。 3. 负责客房区域宾客迎送，引导宾客入住，协助搬运行李，做好客房入住引领服务。 4. 及时响应宾客需求，提供送水、送物、代办叫车、快递收发等服务，快速高效解决宾客问题。 5. 严格保护宾客隐私，不泄露宾客入住、房间信息及消费情况，不随意进入宾客房间。 6. 妥善保管客房服务物资，做好工作交接，配合客房清扫、前台等部门完成协作工作。 7. 做好客房区域访客接待，核实信息并征得住客同意后，引导访客至指定区域会面 任职要求： 1.身体健康，形象气质良好，无不良嗜好。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，待人热情耐心，能主动为宾客提供帮助。 3. 熟悉酒店客房服务流程，有相关工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。 4. 能适应岗位工作制度，服从酒店及部门的工作安排和调配。时间23:00-次日7:30（主要这个班次）7:30-16:00 15:00-23:30三个班次 5. 具备基本的礼仪常识，能规范使用礼貌用语，遵守酒店各项规章制度。
工作地点
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