岗位职责: 任职要求:销售助理招聘岗位职责及任职要求 一、岗位职责 1. 线上产品运营发布 负责各大线上平台产品信息上架、更新、优化,完善产品参数、详情、规格资料,保证产品信息准确、完整、及时更新,定期排查下架过期、错误信息,维护店铺产品展示状态。 2. 客户接待与咨询对接 负责线上、线下客户日常咨询接待,及时响应客户询价、产品参数、货期、报价、资质资料等问题,做好售前沟通、需求登记,礼貌专业维护客户关系,配合业务完成成单对接。 3. 客户信息整理与管理 日常收集、登记、分类整理客户资料、询价记录、成交记录,建立完善客户档案,定期梳理跟进记录,汇总客户数据,协助业务做好客户维护与二次开发铺垫。 4. ERP系统数据录入 熟练操作ERP系统,精准完成客户资料、订单信息、报价、合同、采购、库存等数据录入、核对与更新,保证系统数据真实、准确、同步,无错单、漏单,定期核对系统台账。 5. 发货对接与订单跟进 负责订单确认、排单、对账、发货对接工作,对接仓库、物流,核对产品型号、数量、收货地址,跟进发货进度、物流轨迹,同步客户签收信息,完成订单闭环跟进,处理简单售后物流问题。 6. 日常行政辅助工作 整理销售单据、报表、台账,归档合同及资料,完成上级交办的其他销售辅助工作。 二、任职要求 1. 中专/大专及以上学历,有无经验均可,应届生可培养; 2. 熟练使用Office办公软件,会基础电脑操作,能熟练录入系统数据; 3. 细心耐心、做事严谨有条理,擅长数据整理、台账记录,抗压能力良好; 4. 沟通流利,态度积极主动,服务意识强,擅长对接客户、跟进事务; 5. 有化工、新材料、贸易行业经验、接触过ERP系统操作者优先; 6. 工作稳定、责任心强,服从团队安排。 三、岗位福利 • 朝九晚五、正常双休,法定节假日正常放假 • 氛围轻松年轻化,团队 绩效奖金、节日福利、不定期团建、全勤奖
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